FAQ
Pertanyaan-pertanyaan yang sering ditanyakan mengenai produk Tonata dan Proses Refill APAR
PERTANYAAN UMUM:
APAR adalah Alat Pemadam Api Ringan yang digunakan untuk memadamkan kebakaran dalam skala kecil sebelum api membesar. APAR sering digunakan di rumah, kantor, kendaraan, dan tempat usaha.
Jenis-jenis APAR yang umum di pasaran adalah: - APAR berbasis air (Water) - APAR berbasis busa (Foam) - APAR berbasis karbon dioksida (CO2) - APAR berbasis serbuk kimia kering (Dry Chemical Powder) - APAR berbasis cairan (Clean Agent)
Pilih APAR berdasarkan: - Jenis kebakaran: Pastikan APAR sesuai dengan jenis api yang mungkin terjadi (Kelas A, B, C, D, atau K). - Ukuran: Sesuaikan kapasitas APAR dengan luas area atau risiko kebakaran. - Lokasi: Pilih APAR portabel untuk kendaraan atau yang lebih besar untuk area bangunan.
Kami merekomendasikan APAR dengan isi ABC Powder yang ampuh untuk semua jenis api di rumah atau kantor. Untuk di rumah atau kantor juga kami rekomendasikan minimal mempunyai APAR berkapasitas 3 Kg per 100 meter persegi.
Ya, kami memberikan garansi untuk seluruh APAP Tonata selama 2 tahun jaminan. Proteksi tambahan hingga 5 tahun*
Ikuti langkah-langkah berikut: 1. Tarik pin pengaman. 2. Arahkan selang ke sumber api. 3. Tekan tuas pemicu. 4. Gerakkan semprotan secara menyapu untuk memadamkan api.
Isi ulang APAR adalah proses pengisian ulang media pemadam pada tabung APAR. Isi ulang dilakukan setelah APAR digunakan, atau sesuai jadwal yang direkomendasikan (biasanya 1-2 tahun sekali).
Ya, kami menyediakan layanan isi ulang APAR untuk semua jenis dan merek. Hubungi tim kami untuk informasi lebih lanjut.
Ya, kami menerima isi ulang untuk berbagai jenis dan merek APAR, selama masih dalam kondisi layak pakai.
Cukup bawa tabung APAR ke tempat kami, atau hubungi kami untuk layanan antar-jemput. Pastikan tabung tidak dalam kondisi rusak atau bocor.
Proses refill biasanya memakan waktu 1–2 hari kerja, tergantung jumlah dan jenis APAR. Apabila APAR dibawa ke tempat kami, Dapat Ditunggu Kurang LEBIH 10-15 menit tergantung jumlah dan jenis media.
Ya, setiap APAR yang selesai diisi ulang akan diberikan segel, label pengecekan dan pengisian
Grade mengacu pada kualitas bubuk berdasarkan kandungan bahan aktif dan efektivitas pemadaman. Grade yang lebih tinggi biasanya lebih mahal dan lebih efektif memadamkan API
Ya, kami menyediakan beberapa grade powder, dan Anda dapat memilih sesuai kebutuhan dan anggaran
Ya, kami menyediakan berbagai suku cadang APAR seperti valve, handle, selang, pressure gauge, nozzle, dan bracket/penyangga.
Bisa. Jika tabung masih dalam kondisi baik dan memenuhi standar, Anda cukup mengganti komponen yang rusak saja.